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金皇朝平台网站:东莞消费者委员会2018年发布消费者权益保护典型案例
浏览: 发布日期:2019-03-27

该市消费者委员会从一项调查中了解到,“马可模型”的内部管理关系相当复杂。 首先,一位姓马的老板注册了一家企业管理咨询公司。有限公司。 以“马可”的名义。 以“马可”的名义,又开了两家个人发廊。 投资者通过品牌关系被招募来建立美容院,并收取会员费。消费者预付的会员费不由专卖店的实际经营者收取,而是直接进入“马可”老板的账户。

自从马可的美容院在2017年下半年因取消而关闭后,其他特许经营者相继关闭,引发了一系列消费者投诉和纠纷。由于马老板已经失去联络,消费者委员会不能接受和处理这些投诉,建议消费者透过司法途径解决。

手机维修假官方售后点维修隐藏假最终退款

2018年5月,市消费者委员会接到消费者陈女士投诉,称她的苹果6S手机无故突然关机,无法开机,于是被送到东莞爱邦电子科技有限公司。维修有限公司。

商店的背景墙上写着“苹果官方售后服务”。这些员工还声称是苹果手机的官方维修店。女士。陈认为这家商店是苹果的官方修理店。店铺维修报价为“替换套件2398元+基板1388元”,合计3986元。陈女士同意修理。拿起电话时,女士。陈要求商店展示已经更换的旧配件和电池,但是商店不能提供,也不能履行恢复电话数据的承诺。女士。陈随后要求退款,但商店拒绝了。

消费者委员会介入调查后,发现东莞爱邦电子科技有限公司。,有限公司。存在以下问题:一是无法出示苹果官方授权维护的相关证明,涉嫌冒用品牌授权,误导消费者;其次,商店无法证明更换后的手机“套件和背板”的合法来源,也无法展示更换后的旧配件。因此,消费者委员会支持消费者要求退款。经过调解,双方达成了退款协议。

未能办理购房贷款的主要责任在于消费者。

2017年11月,消费者先生。张在东莞市道角镇的一处房地产中买了一栋商品房,支付了210773位国家元首。后来,因为他无法办理贷款,也无法一次性付清全部款项。张某要求房地产企业返还首付款,但被拒绝了。先生。张某随后向市消费者委员会道角分会投诉。

经过调查,合同由先生签署。张和房地产经纪人明确规定,房地产经纪人只协助消费者办理贷款,不承诺办理贷款。导致违约和退房的贷款失败的主要责任仍然在于消费者。经过分行的反复调解,房地产经纪人最终同意退还先生。张某首付160,773元。

家政服务家政公司在调解和半退款后履行责任金皇朝平台招商